“아이 돌봄은 늘 수요가 넘쳐나지만, 문제의 본질은 공급 부족에 있어요.” 김희정 커넥팅더닷츠 대표는 창업의 출발점부터 남달랐다. 육아와 커리어의 병행에 고민이 깊던 그는, 돌봄 서비스의 공백을 해결하려면 수요자가 아니라 공급자의 문제에 주목해야 한다고 판단했다. 실제로 커넥팅더닷츠는 보육 자격증을 갖췄지만 일자리를 잃거나 경력 단절을 겪은 이들을 ‘잠재적 공급자’로 바라보며 플랫폼으로 연결했다.

째깍악어 플랫폼을 통해 ‘검증된 선생님’을 연결하기 시작한 것이 커넥팅더닷츠의 시작이었다. 자격증 소지자 140만 명 중 실제 활동 인원은 20만 명도 되지 않는 현실을 본 김 대표는 “많은 분들이 자신의 역량을 살릴 곳이 없었어요. 저희는 그런 분들에게 다시 경력을 살릴 수 있는 기회를 드린 셈이죠”라고 말했다. 이러한 공급자 중심의 전략은 서비스 품질 향상으로 이어졌고, 부모들의 만족도도 자연스럽게 상승했다.

김 대표는 과거 존슨앤드존슨, 리바이스코리아, 매일유업에서 브랜드 마케팅을 담당한 인물이다. 그 경력은 ‘째깍악어’라는 독특한 브랜드 네이밍과 서비스 구조에 고스란히 녹아 있다. “피터팬을 무서워한 시계를 삼킨 악어처럼, 째깍악어는 부모가 없는 동안 아이를 안전하게 지켜주는 존재가 되고 싶었어요.” 째깍악어의 탄생에는 딸의 아이디어도 담겼다.

째깍악어 플랫폼으로 시작된 커넥팅더닷츠는 ‘째깍섬’이라는 오프라인 센터로 확장되었다. 서울 잠실 롯데월드몰에 첫 매장을 연 이후, 전국 7개 센터로 성장했다. “처음엔 유아교육전에서 임시 공간을 운영해봤는데, 부모님이 설명을 듣는 사이 아이들은 선생님을 따라 이미 놀고 있더라고요.” 이 경험은 오프라인 확장의 결정적 계기가 되었다.

서비스의 신뢰성을 위해 김 대표는 사회적 기업 인증과 아동돌봄지도사 자격 제도까지 직접 도입했다. 업계 최초로 아이 돌봄 전용 보험 상품도 개발했다. “보험은 우리를 믿어달라는 말보다 훨씬 강력한 신뢰의 수단이었죠.” 복지몰 입점을 위해선 돌봄 서비스 상품권을 유가증권처럼 보지 않게 하기 위한 설득이 필요했고, 결국 삼성 등 대기업 입점으로 이어졌다.

“보육 선생님들이 할 수 있는 일이 아이 돌봄뿐일까요?” 김 대표는 돌봄의 본질이 바뀌지 않는다는 전제 하에 시니어 교육, 반려동물 돌봄 등으로 서비스를 확장했다. 실제로 커넥팅더닷츠는 돌봄 교사들을 활용해 시니어 대상 디지털 금융교육을 진행했으며, 높은 만족도를 얻었다. “아이, 시니어, 반려동물 돌봄은 고객이 겹치지 않으면서도 공급자 입장에서 유기적으로 배치할 수 있는 구조예요.”

2023년, 사명을 커넥팅더닷츠로 바꾼 배경엔 더 큰 그림이 있었다. “우리가 찍는 수많은 점들이 결국 하나의 의미 있는 별자리가 될 거예요.” 김 대표는 아파트 단지 내에서 아이와 어르신이 함께 어울리는 돌봄 공간을 만들고, 은퇴한 시니어가 아이를 돌보는 구조를 구상하고 있다. 실제 건설사들과의 협업도 진행 중이다.

돌봄은 단순한 복지의 문제가 아니다. 김 대표는 중앙사회서비스원 사외이사로 활동하며 민관 협력의 필요성을 꾸준히 강조한다. “돌봄은 복지부만의 일이 아닙니다. 고용노동부, 행안부, 여성가족부 모두가 얽혀 있는 복합적 문제예요.” 커넥팅더닷츠는 단순히 서비스를 제공하는 기업을 넘어, 돌봄 생태계를 새롭게 설계하고 있는 중이다. 김 대표는 이렇게 다짐한다. “가족 구성원이 나이 들고 병드는 삶의 사이클 속에서, 늘 도움을 주는 해결사가 되고 싶어요.”

오아시스마켓이 결국 티몬 인수를 확정했다. 오아시스마켓은 업계 최저 수수료와 구매확정 후 익일 정산시스템을 즉시 도입해 기존에 피해를 입은 셀러들을 지원하겠다고 약속했다. 또한 임직원 급여와 회사 운영비 확보를 위해 추가적인 재원을 투입하고 직원 고용안정과 회사 정상화를 위해 최선을 다한다는 입장이다. 티몬의 강점이었던 기존 오픈마켓 비즈니스를 다시 활성화하는 한편, 티몬만의 특색 있는 상품을 중심으로 최근 이커머스 시장의 핵심인 빠른 배송 서비스를 결합한 신규 비즈니스 모델을 탑재할 예정이다.

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디자인 플랫폼 캔바가 광고분석 스타트업 매직브리프(MagicBrief)를 인수하며 애널리틱스 시장에 본격 진출한다. 캔바는 이미지, 마케팅 자료, 프레젠테이션 등 디자인 도구로 2억4천만 명의 사용자를 확보하며 기업가치 320억 달러로 성장한 바 있다. 매직브리프는 광고 성과와 경쟁사 동향을 분석할 수 있는 기술을 보유한 시드니 기반 스타트업으로, 이번 인수로 캔바는 광고 지출과 참여도 추적 등 분석 역량을 강화하게 됐다. 

2025년 5월, 챗GPT가 글로벌 웹사이트 트래픽에서 X(구 트위터)를 처음으로 앞질렀다. 시밀라웹 데이터에 따르면, 챗GPT는 5월 한 달간 54억 9천만 건의 방문을 기록해 전월 대비 6.8% 증가했다. 같은 기간 X는 43억 9천만 건의 방문에 그쳐 1.1% 증가에 머물렀다. 두 사이트 모두 세계에서 다섯 번째와 여섯 번째로 많이 방문된 웹사이트로 집계됐다. 다만, 챗GPT의 방문자 수가 구글(1,050억 건)과 유튜브(470억 건) 등 거대 플랫폼에는 아직 크게 못 미치는 것으로 나타났다.

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