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195번째 뉴스레터입니다.

[인터뷰] 라이브데이터 박수정 대표

“디지털 교과서에 딱 맞는 AI 교육기술의 차별화로 승부 하고 싶어요”

라이브데이터는 '모든 사람이 빠르고, 완벽하게 배울 수 있기를 희망합니다.'라는 모토 아래 학습자의 학습 효율과 효과를 높이기 위해 인공지능 기반 맞춤형 최적화 교육 서비스 및 플랫폼을 만들고 있다. 'AI Tutoring Solution'을 통해 AI 기술로 모든 교육 현장에서 빠르고 간단하게 학습에 대한 평가와 측정이 가능하다.

인공지능 기반 교육 서비스 시장에 최전방에 서있는 라이브데이터 박수정 대표를 만났다. 박수정 대표는 현대카드 디지털 사업본부 본부장으로 재직했으며 중앙대학교 전자계산학과 재학 시절부터 창업을 시작해, 줌닷컴, 이글루스 등 디지털 기술의 전환기마다 굵직한 서비스를 만들고 기업 합병 및 상장 등 현장에서 디지털 트랜스포메이션을 주도했다.

Q. 창업 동기가 무엇인가

"그동안 배운 디지털 전환, 데이터 사이언스, 금융에 대한 지식과 경험으로 다른 섹터에서 기여할 수 있는 기회를 찾고 있었어요. 모든 분야에서 디지털 전환이 시작되고 있었어요. 게다가 팬데믹으로 학교에 갈 수 없게 된 학생들이 생기고 원격수업이 시행되고 결과적으로 학력격차가 커졌어요. 개인적으로는 교육이라는 분야에 늘 관심이 있었고, 사회에는 아직 디지털 전환을 이루지 못한 거대한 교육기업들이 있었고, 주목받는 에듀테크 업체는 아직도 작은 스타트업이었어요. 의미있는 일을 하면서 동시에 큰 사업도 일굴 수 있을 것으로 판단했어요."

Q. 현재 라이브데이터의 사업 현황이 궁금하다

"교육의 디지털 전환에 가장 중요한 기술적 요소를 3가지로 봤는데 첫째 지식추적(Knowledge Tracing)인데 학습을 위한 '진단'을 위한 기술이죠. 둘째 지식맵으로 '처방'을 위한 겁니다. 셋째가 실시간 모니터링으로 말그대로 학습 모니터링을 통해 '실행'을 위한 기술이죠. 세 가지의 기술 요소를 실제로 구현해서 엔진으로 사용할 수 있도록 클라우드 상에서 구현했습니다. AI Tutoring Engine 이라고 불렀죠. 2022년 상반기에 AI Tutoring Engine 을 활용한 플런저 1.0를 만들었으나 반응이 신통치 않았고, 하반기에 플런저 2.0을 만들어서 지금 2023년에 “Go to Market” 을 시도하고 있습니다."

Q. 현재 '플런저 2.0'의 적용 사례을 알려달라

"플런저는 집체 교육 현장에서 발생하는 선생님의 지도, 관리의 어려움을 해결하고자 만들어진 서비스입니다. 학교나 학원, 공부방 선생님들의 티칭의 역할을 줄여주고, 코칭에 집중할 수 있는 서비스이죠. 플런저는 학생 개인의 맞춤형 학습 서비스를 제공하기 위해 AI 기반의 진단 테스트, 실시간 모니터링 서비스, 최적의 학습 경로 생성을 제공합니다. 현재 플런저 수학은 중학생을 대상으로 서비스하고 있어요. 중학 수학 약 300개의 개념을 플런저를 통해 얼마나 알고 있는지 진단해 볼 수 있죠. 현재는 중학 수학을 서비스하고 있으나, 초등, 고등 레벨까지 사업을 확대할 예정이에요."

Q. 그럼 AI가 선생님을 대체할 수도 있겠네요

“그런 의구심이 들 수 있습니다. 하지만 플런저 AI는 선생님의 역할을 뺏어가는 것이 아니라, 티칭의 역할을 줄여줄 뿐입니다. 선생님의 역할은 코칭에 집중하고 아이들이 효율적으로 공부할 수 있도록 도와주는 것이죠. 누구나 쉽게 가르치고, 누구나 쉽게 배울 수 있는 세상을 만드는 것이 라이브데이터의 목표입니다."

Q. 경쟁업체와 다른 차별점을 알려달라

“에듀테크, 인공지능 전문가들이 모여 알고리즘 기반의 지식맵을 만들고 학습 경로 생성을 위한 학습 예측 모델을 끊임없이 개발하는 중입니다. 최근 연구소에서는 세계 최고 권위의 전기전자공학협회인 미국 IEEE에 제출한 논문이 통과되어 IEEE Access 저널에 게재되기도 했습니다. 논문은 지식그래프 생성을 위한 최적의 지식개념 추출 모델에 대한 연구입니다."

Q. 앞으로의 서비스 방향은 어떻게 잡고 있나

"플런저는 Adaptive Learning(적응형 학습)을 지향하고 있는데, 해외 대학의 사례를 볼 때 Active Learning(능동적 학습) 서비스와 Adaptive Learning 서비스가 통합된 Active-Adaptive Learning 이 가장 학습효과가 좋았다고 합니다. 플런저에 추가로 화상수업 솔루션과 Active Learning이 가능하도록 추가 모듈을 통합해서 Active-adaptive Learning을 만들 예정입니다."

Q. VC 등 투자자 입장에서 본다면 라이브데이터는 파란불 혹은 빨간불인가요

"VC 입장에서 본다면 라이브데이터는 이제 R&D를 마치고 시장에 진입하려는 상태이기 때문에 판단을 유보해야 하는 상태입니다. 시장 환경은 매우 강력하게 파란불이지만, 교육시장의 기술 수용성을 볼 때 라이브데이터의 제품은 실사용자에 의한 검증이 필요한 상황으로 생각합니다. 몇몇 VC들 하고의 상담 결과를 볼 때, 지금은 Financial Investor 보다는 Strategic Investor 를 초대할 때입니다. 잠재적인 SI 들은 파란불을 보여주고 있네요."

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